Почему крауд актуален до сих пор и как выжать из него максимум. Советы для молодых SEO-шников

Уже больше года мы слышим, что маркетинг аудитории устарел. У противников ссылок на аудитории много аргументов: двусмысленность, все и так понимают, что это реклама, обман и так далее. При этом грамотные SEO-специалисты продолжают активно использовать методику. Также среди линкбилдеров регулярно растет количество успешных кейсов, основанных на продвижении по рекомендациям. Понятно, что аудиторный маркетинг никуда не делся — для многих предприятий (особенно малых) он по-прежнему остается одним из самых эффективных в системе лидогенерации.

Почему вы придумали ссылки на аудиторию?

В классическом понимании аудиторный маркетинг — это партизанский маркетинг, максимально нативная реклама со ссылками в гостевых постах и ​​комментариях. Острая необходимость в нем возникла, когда поисковые системы обзавелись новейшими алгоритмами защиты от спама — и эффективность традиционных SEO-ссылок резко упала. Также небезопасным стал маркетинг с использованием SEO-ссылок — сайты просто исключались из результатов поиска. При этом ссылочное ранжирование никто не отменял, и на этом основании крауд-маркетинг стал лучшей альтернативой SEO-ссылкам.

Что изменилось?

В последнее время многие события серьезно затронули российскую сферу SEO-продвижения. На территории РФ перестали работать некоторые инструменты продвижения. В результате происходит перераспределение бюджетов: например, средства, которые раньше направлялись на рекламу и таргетинг Google, теперь вкладываются в SEO, особенно в линкбилдинг.

Но даже на фоне новостей об ИИ и внедрении роботов в поисковые системы, как анонсировали Bing, Google и Яндекс, принципы маркетинга остаются прежними. Ведь технологии еще достаточно «сырые» и говорить о повсеместной их замене ручного поиска пока рано. Вероятнее всего, это смещение акцента с информационного на коммерческий трафик. Поэтому стоит не просто отказаться от линкбилдинга, а наоборот увеличить его, используя как манипулятивные приемы, так и качественный подход.

Что такое качественный подход?

Крауд-маркетинг — это прежде всего хорошо продуманная стратегия комментирования тематических сайтов, блогов и форумов. Сюда же относится использование ссылок с различных сервисов Яндекса, из справочников и полезных ответов на сервисы вопросов и ответов. Все это при правильном подходе отлично работает на повышение позиций сайта в поисковой выдаче.

Главное правило: не продавать, а помогать. Ведь краудлинки встраиваются в советы и рекомендации, помогают пользователю (читателю) сделать правильный выбор, принять решение о покупке. И именно в этом и заключается главная задача крауд-маркетинга. В вопросе использования инструмента главным условием является открытость, компетентность и компетентность, умение убедить комментатора в том, что он понимает проблему. Только тогда ссылка будет выглядеть не как прямая реклама, а как рекомендация, которой вы верите. Однако, даже если доверие не было достигнуто, ссылка аудитории все равно будет выполнять важную функцию линкбилдинга.

Какие задачи возложены на краудлинки?

Крауд-маркетинг решает следующие задачи:

• повышение осведомленности. 
• повышение лояльности к бренду. 
• Линкбилдинг (увеличивает количество естественных обратных ссылок). 
• повышение конкурентоспособности. 
• увеличение прямых продаж.

Стоит перечислить преимущества использования этого инструмента.

Во-первых, массовость позволяет серьезно снизить затраты на продвижение. В конце концов, вам не нужен бюджет или даже посредник для размещения ссылок.

Доверие на фоне баннерной слепоты Люди, уставшие от навязчивой рекламы, — самый ценный ресурс для маркетолога. Здесь начинается личный опыт. Гораздо быстрее покупатель поверит «живому» отзыву, впечатлению.

Прямое и в то же время очень деликатное общение с потенциальными клиентами исключает восприятие информации как прямой и назойливой рекламы. В результате удается обойти психологические «блокировки».

увеличение посещаемости по мере узнаваемости бренда играет очень важную роль и решает основные задачи аудиторного маркетинга.

Вам даже не нужен веб-сайт, чтобы использовать этот инструмент. Вы можете просто передать контактную информацию своей аудитории.

Еще один большой плюс аудиторного маркетинга — возможность узнать потребности, страхи и боли вашей аудитории. Причем напрямую, без домыслов и вымыслов со стороны маркетологов. Где еще вы можете получить такую ​​ценную информацию так легко и бесплатно?

И, конечно же, результат работы со ссылками на аудиторию — качественный лидген. Более того, бизнес уже получает «теплых», квалифицированных лидов, которые действительно готовы покупать.

Однако есть одна большая проблема: немногие маркетологи действительно умеют грамотно работать с аудиторным маркетингом.

Почему маркетинг аудитории может не работать?

Нужно понимать, что в аудиторном маркетинге есть обязательные элементы, без которых это будет просто пустой тратой времени и сил.

• Отсутствие репутации на конкретном сайте. Публикация краудлинка, когда вы новичок на форуме, является ошибкой. Также рекомендация не должна исходить от продавца (или участники сообщества не должны знать, что это продавец). На примере ниже видно, что ссылку оставил обычный участник форума, и такая рекомендация, безусловно, заслуживает доверия.

• Общение, а не продажи. Именно этот момент вызывает проблему у многих, кто размещает ссылки на аудиторию. Сообщение не должно выглядеть как реклама, оно должно снимать возражения, рекомендовать (из собственного опыта), не более того. Вы говорите за того, кто готов слушать и слышать, кому сейчас нужен совет. Ниже приведен хороший пример.

• Поймите, о чем вы пишите. Это показатель экспертизы, вовлеченности, а не сухих сценариев. Нужно строить диалог, говорить со зрителем на одном языке. Необязательно демонстрировать профессионализм, но читатель должен поверить, что писатель действительно разбирается в вопросе. Вот хороший пример.

Обратите внимание, что качественный пост, комментарий с такой ссылкой – это не два слова, а несколько предложений, в идеале не менее 500 символов. Он полностью закрывает расположение пользователя, так что больше не нужно даже задавать вопросов.

Когда краудлинки не работают?

Ситуация, когда компания обратилась к подрядчику по аудиторному маркетингу и не получила ожидаемого результата, к сожалению, не является чем-то необычным. Конечно, можно придраться к завышенным требованиям заказчика, но чаще виноват маркетолог (или сам владелец бизнеса, если он сам размещает ссылки). Итак, краудлинки могут не работать, если:

• у предпринимателя просто нет понимания грамотной и эффективной стратегии работы с аудиторией; 
• нет экспертизы в нише заказчика; 
• банальная работа «повязать голову», даже для предпринимателя с высокой компетенцией и знаниями;
• нет интереса — чаще всего от подрядчика, который берет слишком маленькую плату за работу, получает кучу заказов, чтобы «отбить» свое время.

В основном из-за таких ситуаций говорят, что «крауд-маркетинг умирает». Многие упорно не хотят видеть преимущества инструмента, и маркетологи должны на деле доказывать покупателям всю свою мощь. Безусловно, эффективность аудиторного маркетинга определяется поставленными перед ним задачами, ведь существует несколько видов этого инструмента. Но если цели и инструменты совпадают на 100%, толпа отлично справляется со своей задачей!

Источник: www.seonews.ru